Apoio ao Cliente

Apoio ao cliente

A Macolis continua a afirmar-se no mercado e a oferecer cada vez um serviço mais diferenciado aos seus clientes.


Apoio Comercial
Apoio Comercial

A estrutura comercial assenta numa equipa jovem, dinâmica e com grande experiência, uma vez que contactam diariamente com os produtos e soluções Macolis.

  • Vendedores (assistentes comerciais);
  • Serviço de balcões;
  • Serviço de encomendas.

 


Apoio Técnico

O serviço técnico da Macolis reforça a componente comercial, que vai desde o apoio ao cliente em obra, elaboração de estudos, esclarecimento de dúvidas na montagem e instalação de equipamentos e serviço pós-venda, até ao desenvolvimento e conceção de novas soluções. Todos estes serviços permitem que a empresa esteja sempre na vanguarda dos materiais e soluções.

 

Apoio Técnico

Centro de Logística
Centro de Logística

A Macolis possui um armazém de apoio organizado e semi-automatizado para proporcionar maior rapidez e eficiência na receção e na expedição de mercadorias a uma rede própria de distribuição. Neste armazém de apoio, os clientes dispõem de uma grande quantidade de stock de material, com capacidade de resposta a todos os seus pedidos.

 


Serviço de entregas

A Macolis possui uma rede de distribuição personalizada e à medida dos seus clientes. As encomendas podem ser entregues em obra, armazém ou em local solicitado pelo cliente e proporcionando maior rapidez no compromisso do seu negócio. 
A nossa capacidade de resposta é complementada em parceria com empresas de logística com entregas em qualquer parte do país em 24h após efetivação da sua encomenda.

  • Rapidez (entrega em 24h)
  • Qualidade (serviço personalizado e altamente qualificado)
  • Flexibilidade (entrega de Norte a Sul do país)

 

 

Serviço de entregas

Centro de Formação e Ensaios
Centro de Formação e Ensaios

O Centro de Formação da Macolis é uma das estruturas mais emblemáticas da empresa, proporcionando cursos de formação, ensaios e demonstrações técnicas de diversos materiais, para que a sua instalação e utilização sejam os mais adequados.